[BTSC] #3 "책"을 중심으로 만든 거의 모든 공간과 경험: 츠타야와 T-SITE (1)
[BTSC] #3 "책"을 중심으로 만든 거의 모든 공간과 경험: 츠타야와 T-SITE (1)
  • 신지혜
  • 승인 2019.11.29 15:18
  • 댓글 0
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십수년전 부동산 업계의 벤치마킹 대상은 대부분 2003년 오픈한 도쿄의 “롯폰기힐즈” 였다. 디벨로퍼, 시공사, 금융사, 설계사무소 할 것 없이 업무시설, 쇼핑시설, 숙박시설과 문화시설, 주거시설이 한곳에 모인 도쿄의 랜드마크를 보기 위해 앞다투어 일본을 방문했고, 여기저기서 “한국의 롯본기힐즈”를 만들겠다는 포부로 가득했다. 물론 오픈한지 16년이 훨씬 넘은 롯폰기힐즈는 여전히 도쿄의 랜드마크 중 하나이며, 아직도 훌륭한 벤치마킹 대상이 되고 있다. 그러나 언제부터인가 이러한 “한국의 ***”는 조용히 “츠타야, 혹은 T-SITE”로 바뀌기 시작했다. 다이칸야마의 한적한 곳에 정원처럼 자리잡은 T-SITE, 후타고타마가와의츠타야가전, 히라카타 T-SITE, 다케오 시립도서관을 견학한 관계자들에 의해 여기저기서 다시 “한국의 츠타야”를 만들겠다는 계획들이 나오기 시작했다.

서적과 비디오대여점, 그리고 서점을 넘어서 라이프스타일을 중심으로 한 복합상업시설의 대명사가 되어버린 츠타야는 이런 랜드마크이자 데스티네이션을 어떻게 만들어 냈을까.

(주요 설명 내용은 CCC 및 T-SITE의 공식홈페이지를 참조함)

일본 어디를 방문해도 쉽게 찾아볼 수 있는 츠타야는 CCC(컬처 컨비니언스 클럽 주식회사)가 운영하는 서점을 중심으로 판매 및 대여점이다.

컬처컨비니언스클럽(CCC)주식회사는 1985 년 9월 20 일 TSUTAYA (츠타야)의 가맹본부로 설립되었으며, 2006 년 3 월 1 일 에 새로 설립 한 자회사 「㈜ TSUTAYA」에 TSUTAYA 사업을 이관 하고 순수 지주 회사가 된다. 2009 년 10 월 1 일 에 주식회사 CCC (구 ㈜TSUTAYA)를 흡수 합병 하고 다시 일반 사업 회사가 된다. 이후 인터넷 사업 분사, 조직개편 등읕통해 2018 년 5월부터는 조직 개편을 실시하여 다시 순수한 지주 회사가 된다. 츠타야가 영위하는 사업은 크게 아래와 같다.

1. TSUTAYA 츠타야 서점사업
츠타야는 1983 년 3 월 24 일, 오사카부히라카타시에서 시작하였으며, 1호점은 “'츠타야 서점 히라카타역전점"이다.

(1) 점포타입
대여 사업을 중심으로 한 "TSUTAYA"
비디오 대여점 비디오 100
라이프스타일서점 "츠타야서점"(TSUTAYA BOOK)
새로운 독서 스타일을 제공하는 서점 "TSUTAYA BOOKSTORE"
쇼핑 센터와 융합한 BOOK(신간/중고)&CAFE(스타벅스)의 "草叢(쿠사무라)BOOKS"
미국 서해안을 모티브로 한 중고서적 중심 복합시설 "TSUTAYA BOOK GARAGE"
24시간 휴식이 가능한 서점 "TSUTAYA BOOK APARTMENT”

(2) 영상.음악 소프트, 코믹 대여
(3) 음악/영상소프트 판매
(4) 게임 판매 사업
(5) 중고품 매입/판매
(6) 문구/잡화 사업

2. 인터넷 사업
동영상 유통 사업
온라인 DVD 렌탈 사업
음악 배달 사업
인터넷 쇼핑몰 사업
전자책 사업
온라인 게임 사업
취업 지원 사업

3. 출판 콘텐츠 사업
출판 사업
영상 사업
음악 사업

4. 데이터베이스 마케팅 사업
(1) T포인트 사업
CCC그룹에서 2003년부터 3번째 중심사업으로 시작한 통합 멤버십카드인 T카드를 기반으로 한 통합 포인트(T포인트) 서비스 사업. 다양한 제휴를 통한 서비스 확장

(2) T머니 사업
2014년부터 시작, 2015년부터 전국 TSUTAYA에서 선불형기프트카드 "T머니 기프트 카드"를 출시

5. 식음료 사업
(1) 스타벅스 사업
CCC-스타벅스커피재팬과의 라이선스계약을 통해 "Book&Cafe"스타일의 스타벅스사업을 직접 운영

(2) 기타식음료 사업
서브웨이FC, WIRED CAFÉ, 큐슈팬케이크카페 등 각 지역의 주요 그룹사에서 요식업 운영중

6. 사진(인화 등)사업

7. 생활 관련 사업
CCC디자인주식회사를 통해 "후타코타마가와츠타야가전」운영, 주식회사 츠타야가전엔터프라이즈가 가전제품의 도매•법인을 위한 판매를 실시하고 있다. 그룹계열사 progetto81이 B&B ITALIA SpA사의 일본 정규점으로 이탈리아 고급 가구 브랜드"B&B ITALIA"및"MAXALTO"을 전개하고 있음

8. 모바일 관련 사업

9. T-SITE 사업
CCC는 2011 년 12 월 다이칸야마에츠타야 서점이 중심이 되는복합 상업 시설 '다이칸야마 T-SITE'를 시작으로하여, 츠타야서점을 중심에 두고 여러 전문점이 모여있는 라이프 스타일 제안형 상업시설인 " T-SITE'를 곳곳에 선보이고 있음

10. 도서관 • 공공 시설의 지정 관리 사업
다케오시립 도서관 등 공공 도서관의 관리 사업

앞으로 이어지는 연재에서 츠타야서점에서 운영하는 새로운컨셉의 점포 혹은 운영방식의 공간들을 살펴보고자 한다. 대표적으로 다이칸야마 T-SITE, 후타고타마가와 츠타야가전, 후쿠오카의 츠타야거라즈 그리고 2019년11월 1일자로 폐업한 신주쿠의 츠타야북아파트먼트와 백화점부지에 오픈한 히라카타 T-SITE를 차례로 소개할 예정이다.

[신지혜 STS 개발 사업개발본부 상무]

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- 현)STS개발㈜ 상무
- 상업용 부동산 개발 경력 17년
- 서울대 지리학과, 동대학 환경대학원
- 서울시정개발연구원
- JB Investment, STS개발
- CCIM자산개발전문인력, 개발업전문인력
- 2020부동산메가트렌드 및 리테일바이블 2020 공저
- 상업용 부동산 개발 및 상품기획 (대형마트, 멀티플렉스, 커피숍 등 20개 이상)



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